SERVICIOS


Nuestros servicios están dirigidos primariamente al Gerente General y a los miembros del directorio/máximo órgano de conducción de las organizaciones, incluyendo al CIO o máximo responsable del área de IT. 

Los mismos ofrecen una visión alternativa, profesional, objetiva y confidencial, relacionada a la gestión de TIC, Tecnología de la Información y Comunicación, organizadas a través de siete pilares:

 

Consiluim [Revisión del Plan Estratégico de TIC]: consiste en una revisión del Plan Estratégico de TIC, en donde nuestros clientes mejoran el alineamiento entre la estrategia de la organización y las iniciativas del área a cargo del CIO, optimizan la asignación de recursos, reducen dependencias externas, y por sobre todo generan ventajas competitivas basadas en TIC.


Fungor [Revisión Operacional de la gestión de las TIC]: ofrece esencialmente una revisión a los procesos con los cuales se gestionan los recursos informáticos. Mediante el mismo nuestros clientes reducen expectativas de los usuarios no satisfechas, aumentan la productividad y la gobernabilidad de las TIC, haciendo más predecible y medible su rendimiento.


Qua [Revisión del Sourcing de las TIC]: sin dudas la estrategia de sourcing es uno de los elementos centrales no sólo del plan de sistemas de información, sino de la estrategia organizacional. Mediante la revisión exhaustiva de los criterios utilizados y los proveedores seleccionados, nuestros clientes focalizan sus energías en aspectos centrales de las mismas, desarrollan alianzas estratégicas con proveedores externos optimizando el costo operacional y reduciendo dependencias y riesgos externos.


Peritus [Revisión de las Competencias de equipo que gestiona las TIC]: es un servicio por el cual se evalúa la capacidad del equipo para llevar adelante los desafíos que la organización/proyecto plantea. Basado en el análisis de competencias específicas del sector (técnicas, de negocio, de interrelación, etc.) nuestros clientes logran establecer acciones de capacitación y staffing óptimas para asegurar el éxito de los proyectos.


Pactum [Revisión de contratos de servicios de TIC]: mediante este servicio nuestros clientes se aseguran que los servicios contratados a terceros incluyan mecanismos de medición de rendimiento y niveles de servicio (Service Level Agreement) que representen los intereses de los usuarios finales y asociados a penalidades por incumplimiento.


Intentio [Revisión del Plan de Negocios de Productos y Servicios basados en TIC]: un plan de negocios de productos y/o servicios basados en tecnología ofrece desafíos únicos. Mediante la revisión y crítica del mismo, nuestros clientes logran identificar factores claves de éxito, oportunidades, dependencias, riesgos y escenarios alternativos, que pueden no haber sido apropiadamente considerados, maximizando las probabilidades de éxito.


Vendo [Revisión de las competencias del equipo de comercializa Productos y Servicios basados en TIC]: un servicio que se focaliza en las capacidades del equipo para comercializar con éxito una solución basada en tecnología. Mediante el mismo, nuestros clientes mejoran el posicionamiento de su oferta, incorporan servicios de valor agregado, re-descubren aspectos claves de los ciclos de adopción de la tecnología, etc.

 

 


Conocé más sobre los servicios que Sustentum® puede ofrecerte escribiendo a info@sustentum.com, o simplemente pregúntale a Javier.

 

"Divide las dificultades que examines en tantas partes como sea posible, para su mejor solución."

René Descartes